Politique de Confidentialité – RGPD

Introduction

Cette Politique de Confidentialité informe les utilisateurs du site https://floribis.fr sur la manière dont FLORIBIS-FRANCE collecte, utilise, protège et partage leurs données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française.

Responsable du traitement

Responsable de traitement : FLORIBIS-FRANCE SAS (Société par Actions Simplifiée) SIRET : 90500205100019 Siège social : 87 ROUTE DE SAINT-PANCRACE, 06100 NICE Contact : c.caligaris@floribis-france.fr

Données collectées

Sont susceptibles d’être collectées lors de la navigation, l’utilisation de formulaires ou de services de notre site :

• Informations d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise, téléphone, email
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, cookies et traceurs
• Toute donnée transmise volontairement via un formulaire, une demande de devis ou un téléchargement de ressource
• Données de communication et d’échange (emails, prises de contact)

Finalités de la collecte

Les données recueillies via floribis.fr sont utilisées pour :

• Gérer vos demandes, prises de contact, demandes de devis ou d’informations produits
• Fournir, améliorer et personnaliser nos services
• Gérer la relation commerciale et les échanges, y compris l’envoi d’informations importantes
• Assurer la sécurité du site et prévenir des activités malveillantes ou frauduleuses
• Mesurer l’audience, améliorer la navigation et l’efficacité du site
• Respecter les obligations légales et réglementaires

Fondements légaux

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels, newsletter)
• L’exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles
• Les obligations légales de la société
• L’intérêt légitime de FLORIBIS-FRANCE pour le suivi de l’activité et la sécurité

Destinataires

Vos données sont traitées par :

• Les services internes de FLORIBIS-FRANCE
• Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, maintenance), qui agissent selon nos instructions, dans le respect du RGPD
• Elles ne sont jamais revendues ou communiquées à des acteurs commerciaux sans votre consentement

Durée de conservation

Les données collectées sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

• Demandes/contacts : 3 ans après le dernier contact
• Clients actifs : durée du contrat + 5 ans (archivage légal)
• Données techniques (logs/cookies) : 13 mois maximum

Sécurité

FLORIBIS-FRANCE déploie tous moyens organisationnels et techniques appropriés afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès, rectification, effacement
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité de vos données
• Retrait du consentement si applicable
• Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Pour exercer vos droits, un email à c.caligaris@floribis-france.fr ou un courrier à FLORIBIS-FRANCE – 87 ROUTE DE SAINT-PANCRACE, 06100 NICE suffit.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau permet de paramétrer l’utilisation des cookies. L’usage des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne nécessite pas votre consentement. Les cookies de mesure d’audience, de réseaux sociaux ou publicitaires sont soumis à votre accord exprès.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Modifications

FLORIBIS-FRANCE peut modifier la présente politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement et à noter la date de mise à jour.